livesupport pro ist eine applikation, die das kommunizieren mit website-besuchern per web-chat erlaubt. so ist es z.b. möglich, potenziellenkäufern in einem online-shop live beratend zur seite zu stehen, oder bei komplizierten formularen ausfüllhilfe zu bieten.
implementiert ist das ganze als client-server-applikation auf jboss/j2ee-basis. website-besucherinnen benötigen keine weitere software, der chat erfolgt direktim web-browser. support-mitarbeiterinnen kommunizieren über eine desktop-applikation mit mehreren website-besucherinnen gleichzeitig.
vertrieb: livesupportpro.com